Blank
Comment pourrait-on
Aider les PME et les indépendants à mieux piloter leur activité ?
Parmi ces petites entreprises, plus de 37 % risquent de mettre la clé sous la porte, à cause d'une mauvaise gestion de leurs comptes et de la difficulté à obtenir l'aide dont elles ont besoin. Blank est né de la volonté de fournir cette aide à ces professionnels, grâce à une interface complète et une équipe dédiée. Blank est un outil tout-en-un qui combine : une carte et un compte de crédit, un ensemble d'assurances professionnelles, une équipe dédiée d'experts financiers, ainsi qu'un ensemble d'outils destinés à faciliter la gestion comptable et fiscale au quotidien.
L'insight
Blank est né au sein de La Fabrique by CA, le startup studio du Crédit Agricole. L'équipe fondatrice composée du CEO, CTO, COO, lead developer et product owner a souhaité co-concevoir le service et sa banque avec un designer produit freelance, afin de mieux répondre aux besoins des utilisateurs finaux. Nous avons donc rejoint l'aventure pour 7 mois ! Après deux premiers mois passés avec l'équipe sur des études qualitatives, à mener des entretiens et à recueillir les idées des utilisateurs, nous avons listé leurs besoins, les avons hiérarchisés et en avons tiré le user stories . Cela a conduit à la conception des flux d'utilisateurs et des wireframes de l'application.
La solution
Les idées recueillies, ainsi que le travail acharné de l'équipe et du responsable de la marque, nous ont conduits à la conception de Blank, une néobanque simple et humaine offrant des services comptables et financiers à 360° pour les petites entreprises. Un compte bancaire rattaché à une carte de crédit, des assurances, la facturation, un tableau de bord de suivi avec des notifications intelligentes... Ainsi qu'une liste étendue de services supplémentaires tels que le branchement de comptes bancaires externes, l'accès à un conseiller dédié, ainsi que des services comptables tels que l'affacturage (obtenir des paiements anticipés sur les factures clients demandées). Désormais entre les mains d'une équipe de conception et de produits entièrement formée, l'application ne cesse de croître et d'évoluer. Son dernier système de conception a été amélioré et retravaillé par le talentueux Nino Kun.
